Почему не работает Ютуб на телевизоре

Содержание

Почему не работает YouTube

Ответ на этот вопрос прост: компания Google, владеющая YouTube, постепенно меняет свой интерфейс разработки (API), который приложения используют для просмотра видео. Новые API обычно несовместимы со старыми программными платформами (устаревшими версиями Android или webOS), поэтому приложение, установленное на телевизоре, по умолчанию перестает работать. Это утверждение справедливо для телевизоров, выпущенных в 2012 году и ранее. Для таких устройств решения этой проблемы, грубо говоря, нет: скорее всего, интегрированное в прошивку или скачанное из магазина приложение YouTube перестанет работать. Однако есть несколько альтернатив, о которых мы хотим поговорить ниже.

Если вы видите проблемы с приложением YouTube на новых телевизорах, это может быть вызвано многими причинами. Мы их рассмотрим и поговорим о способах устранения неполадок.

Samsung

ВНИМАНИЕ! Телевизоры, выпущенные до 2012 года, больше не поддерживаются, и YouTube больше не будет на них работать. К таким устройствам относятся телевизоры серий C, E и D.

На последних моделях телевизоров Samsung Smart TV YouTube также может не запускаться, иметь проблемы, зависать или даже исчезать. Есть несколько решений, которые могут помочь:

  1. Выключите и снова включите телевизор на более длительное время, желательно на 30-40 минут.
  2. Зайдите в настройки и откройте «Состояние сети» — затем перейдите в «Настройки IP» и нажмите рядом с «Настройки DNS» на кнопке «Ввести вручную» — введите: 8.8.8.8.
  3. В настройках идем по пути: «Общие» — «Сеть» — нажимаем «Сбросить настройки сети» и подтверждаем.
  4. Если ничего не помогает, вы можете попробовать выполнить общий сброс — щелкните значок гаечного ключа и выберите «Сброс». Если вас попросят ввести пароль, введите четыре нуля.

Как обновить YouTube на ТВ, если он не работает, пропадает, не загружается, зависает, выдает ошибку и вылетает

Не показывает Youtube на Samsung Smart TV

Сначала попробуйте:

  • обновите систему в разделе «Поддержка» — «Обновление ПО».Что делать, если YouTube не работает на Smart TV
  • держите телевизор обесточенным около часа;

Youtube встроен в новые телевизоры Samsung и не удаляется. Поэтому единственное, что вы можете сделать, это попытаться восстановить исходные параметры телевизора, установить новую версию прошивки и настроить свой DNS.

Как восстановить:

  • требуется PIN-код (0000, 1111, 1234). Обычно это код «0000».
  • откройте настройки кнопкой «Настройки» (или нажмите «Домой» и затем слева в меню выберите «Настройки»);
  • в разделе «Общие» найдите пункт «Восстановить»;Что делать, если YouTube не работает на Smart TV

На некоторых сериалах Samsung сброс можно найти в разделе «Поддержка» — «Самодиагностика».

Что делать, если YouTube не работает на Smart TV

Как изменить DNS:

  • нажмите центральную кнопку на пульте дистанционного управления, затем сохраните настройки, нажав кнопку «ОК»;Что делать, если YouTube не работает на Smart TV
  • откройте настройки «Общие;
  • перезагрузите устройство и убедитесь, что Youtube работает.
  • затем «Статус сети»;Что делать, если YouTube не работает на Smart TV
  • напишите восьмерку в каждом квадрате;Что делать, если YouTube не работает на Smart TV
  • затем зайдите в «Сеть»;Что делать, если YouTube не работает на Smart TV
  • внизу окна выберите кнопку «Настройки IP»;Что делать, если YouTube не работает на Smart TV
  • в строке «Настройки DNS» установите режим «Ввод вручную»;Что делать, если YouTube не работает на Smart TV

На современных моделях есть сервисная функция. Позволяет оптимизировать работу ресивера, очистить кэш и устранить мелкие системные ошибки. Функцию можно найти в настройках по пути «Поддержка» — «Обслуживание устройства».

Что делать, если YouTube не работает на Smart TV

Обновите предустановленное приложение

После этого приложение Google TV можно будет установить следующим образом:
● Откройте Google Play Store на своем телевизоре
● Найдите приложение YouTube для Android TV (YouTube для Google TV)

Примечание. Если предустановленное приложение YouTube отключено вручную, вам необходимо сначала снова включить его. Для этого выберите зеленую кнопку Включить и нажмите ОК на пульте дистанционного управления. Затем следуйте инструкциям ниже.

● Нажмите белую кнопку «Обновить» и дождитесь обновления приложения

● Если обновление прошло успешно, значок старого предустановленного приложения изменится на новый

Установка приложения на телеприемниках разных фирм

Существует множество альтернативных способов решения проблемы YouTube, но они адаптированы для конкретных телевизионных брендов. Давайте посмотрим на некоторые из них ниже.

Sony Bravia (Сони Бравиа)

Почему не работает Ютуб на телевизоре
Владельцам телевизоров Sony Bravia будет особенно сложно восстановить YouTube, поскольку магазин приложений компании существенно изменился из-за ребрендинга, проведенного японским представителем. Теперь он называется Vewd. YouTube был удален из магазина во время этих изменений. Поэтому простое обновление программного обеспечения не решит проблему. Не поможет даже обновление прошивки или сброс всех настроек на «По умолчанию».

Не тратьте время на эксперименты с ерундой. Единственный реальный способ вернуть YouTube Smart TV в Sony Bravia — это потоковое видео из другого источника сигнала.

Вы также можете использовать браузер для просмотра. Не забывайте об универсальном способе установки приложения YouTube, описанном выше.

Еще видео в приложении YouTube на Sony Bravia TV:

Philips (Филипс)

Вы даже не сможете смотреть YouTube на телевизоре Philips из-за обновленных стандартов обслуживания. В основном это касается устаревших моделей телевизоров.

В новых версиях программы стабилизирована работа приложения, устранены ошибки, возникающие при использовании утилиты. Но проблема в том, что не все модели телевизоров поддерживают обновленные стандарты, поэтому проприетарное приложение YouTube продолжит исчезать из старых телевизоров.

Если вы используете модель 2010-2012 гг., Рекомендуем установить альтернативные программы или поэкспериментировать с другими универсальными вариантами, описанными выше.

LG

На телевизорах LG YouTube часто автоматически удаляется после обновления прошивки. Решить эту проблему достаточно просто.

Почему не работает Ютуб на телевизоре

  1. Откройте официальный магазин программного обеспечения «LG Store».
  2. Наберите «YouTube» в строке поиска».
  3. Откройте страницу найденной программы и нажмите кнопку «Установить».
  4. Когда установка приложения будет завершена, на экране появится соответствующее уведомление.
  5. Запустите YouTube и наслаждайтесь просмотром любимых видео.

Важно! Чтобы избежать повторения таких проблем, не устанавливайте бета-версии прошивки операционной системы на телевизор, поскольку они обычно содержат много ошибок.

Также наглядное видео о том, как приложение YouTube работает на телевизоре LG:

Hisense

Загрузка и установка приложения YouTube для Smart TV от других моделей, включая Hisense, выполняется так же, как описано выше. Но придется немного поэкспериментировать, так как настройки могут немного отличаться, а пункты меню называться по-разному.

В новых телевизорах Hisense используется операционная система, которую производители окрестили «Android OS VIDAA». Это что-то вроде гибрида стандартного Android и Google TV. Система поддерживает множество приложений для Android, включая Netflix, Pandora и YouTube.

Программное обеспечение для этого телевизора можно загрузить в магазине Google Play. Все вышесказанное означает, что проблемы с отключением или исчезновением YouTube на телевизоре этой компании решаются простым обновлением приложения или прошивки устройства.

Кстати, YouTube включен в программное обеспечение по умолчанию на телевизорах Hisense. Интересно, что в некоторых моделях на пульте дистанционного управления есть еще и специальная кнопка, которая называется «YouTube».

Простые универсальные решения

Вы можете попробовать решить любые проблемы, не связанные с исчезновением значка Youtube и окончанием поддержки, простыми действиями. Их нужно делать в первую очередь, как только возникает проблема.

  1. Очистите временную память телевизора. Сначала нажмите и удерживайте кнопку «Выход», пока она не появится на главном экране телевизора. Выключите телевизор кнопкой на пульте дистанционного управления. Выньте шнур питания из розетки. Подождите некоторое время. Обычно сбросу помогает отключение от 30 секунд до 1 минуты. Но лучше не выключать телевизор в течение более длительного времени, около 20 минут, а лучше 30 минут. Вы можете выполнить аналогичное выключение, когда куда-то идете или не смотрите телевизор.Что делать, если YouTube не работает на Smart TV
  2. Если метод выключения не помог восстановить работу YouTube, найдите функцию обновления в настройках ТВ-приемника. Найдите и установите новую прошивку, если она есть. После выключите и включите телевизор, проверьте исправлен ли Ютуб.
  3. «Нет сетевого подключения» или «Невозможно подключиться к Интернету» указывает на наличие проблемы с сетью. Даже если подключен интернет-кабель или сеть Wi-Fi, это не означает, что интернет работает. Перезагрузите роутер, зайдите в Youtube и проверьте.Что делать, если YouTube не работает на Smart TV

Это общие рекомендации, которые следует выполнять в первую очередь, если работа некоторых приложений на Smart TV прерывается.

Установка YouTube на телевизоре

Как настроить приложение YouTube на Smart TV до 2012 года? Вам не нужно смотреть видео через браузер или покупать новую модель телевизора, Android-приставку. Есть универсальное решение, которое подойдет абсолютно всем пользователям, независимо от модели телевизора и производителя. Чтобы продолжить просмотр качественного видео на YouTube, вам необходимо:

  1. Загрузите виджет под названием «YouTube» на свой компьютер или ноутбук».
  2. Создайте на USB-флешке папку «YouTube», затем распакуйте в нее содержимое архива.
  3. Вставьте карту памяти в USB-порт телевизора.
  4. Включите телевизор, а затем запустите Smart Hub.
  5. В списке доступных для использования виджетов появится новая программа «YouTube».

Почему не работает Ютуб на телевизоре
Это аналог традиционного сервиса, который абсолютно ничем не отличается от оригинального приложения. Есть альтернативные способы решить проблему с YouTube, но они адаптированы для конкретной марки телевизора. Рассмотрим абсолютно все доступные варианты.

Samsung

Если Google прекратил поддерживать приложение на вашем телевизоре Samsung, вы можете решить проблему следующим образом:

  1. Убедитесь, что телевизор подключен к Интернету.
  2. Откройте фирменный магазин Samsung.
  3. В поле поиска введите название интересующего вас приложения.
  4. Скачайте и установите YouTube.
  5. Если вариант установки недоступен, попробуйте обновить приложение.

Установка приложения в основном помогает решить проблемы на телевизорах, выпущенных после 2012 года, то есть на новых моделях. Что делать владельцам устаревших устройств Smart TV? Как смотреть YouTube? Конечно, вы можете использовать браузер, но это не самое практичное решение. Более рационально использовать фирменное приложение Samsung Video TV Cast.Основные преимущества этой программы:

  • Если у вас есть планшет или смартфон Samsung, установите на него это приложение для синхронизации устройств.
  • Мгновенный ответ, никаких задержек и ошибок на всех телевизорах Samsung Smart TV, выпущенных после 2010 года;
  • Приложение предназначено для воспроизведения видео с YouTube, а также для открытия других веб-страниц и запуска всевозможного контента;

Почему не работает Ютуб на телевизоре
Помните, что для правильной работы приложения Video TV Cast смартфоны, планшеты и телевизоры должны быть подключены к вашей домашней беспроводной сети. В противном случае вы не сможете синхронизировать устройства.

Когда приложение будет успешно установлено, вам нужно открыть сайт, на котором вы хотите воспроизвести видео. В нашем случае это портал YouTube. Открыть сайт можно как на ТВ, так и на мобильном устройстве. Не важно. Если вы открыли портал со смартфона или планшета, вы можете одним щелчком мыши перенести изображение на большой экран телевизора.

Используя шоу Cast TV, вы можете войти на YouTube со своей личной учетной записью. Это позволит пользователю получить доступ к своей личной библиотеке видеоконтента, подпискам и интересным каналам.

LG

В ветках форума, посвященных обсуждению телевизоров LG, можно найти много сообщений от пользователей, которые жалуются на отсутствие приложения YouTube. Куда делась программа? В большинстве случаев утилита удаляется автоматически после обновления прошивки операционной системы. Решить эту проблему можно следующим образом:

Почему не работает Ютуб на телевизоре

  1. Откройте официальный магазин программного обеспечения «LG Store».
  2. В поле поиска введите название приложения — «YouTube».
  3. Откройте страницу программы, затем нажмите кнопку «Установить».
  4. После установки приложения на экране телевизора появится уведомление.
  5. Вы можете запустить программу.

Чтобы избежать подобных проблем в будущем, не устанавливайте бета-версии прошивки, так как они обычно содержат много ошибок.

Sony Bravia

Владельцам телевизоров Sony Bravia восстановить приложение YouTube будет очень сложно. Японский производитель провел масштабный ребрендинг, в результате которого магазин приложений существенно изменился. Теперь он называется Vewd. Что касается программы YouTube, то ее убрали из магазина. Поэтому простое обновление программного обеспечения не решит проблему.

Почему не работает Ютуб на телевизоре

Многие пользователи пытались обновить прошивку, а также сбросить настройки до значений по умолчанию, к сожалению, эти действия не дали ожидаемого результата. Поэтому не стоит тратить время на незначительные манипуляции. Как вернуть YouTube Smart TV в Sony Bravia? Единственный реальный способ — это потоковое видео из другого источника сигнала. Вы также можете использовать браузер. Не забудьте об универсальном методе: установить приложение YouTube.

Youtube внезапно перестал функционировать на телевизоре: что делать?

На современных устройствах, таких как Samsung, LG, Sony Bravia и Philips, доступна опция Smart TV. Он позволяет получить доступ ко всем возможностям Интернета через экран телевизора, в том числе YouTube. Но тем, кто только начинает осваивать эту функцию, могут возникнуть проблемы, когда видеохостинг перестанет работать.

Первое, что нужно сделать — не паниковать. Если ваш телевизор выпущен после 2012 года, ничего страшного не произошло. Вам просто нужно обновить программу, и она снова заработает.

Инструкция как обновить YouTube на ТВ

Иная ситуация с владельцами «устаревшей» техники. В середине 2012 года Google, владелец Youtube, решил обновить и улучшить кодировку своих серверов и, в то же время, их содержание. Поэтому он отказался от поддержки приложения на первых моделях телевизоров. Кроме того, санкции попали в отношении некоторых консолей Android и Apple TV.

Если ваша модель оборудования была выпущена до 2012 года, вы не можете использовать на ней программу Youtube. Вам нужно будет приобрести последнюю модель приставки, телевизора или смотреть видео через браузер.

Не запускается приложение на SmartTV

Что происходит? Вы вошли в свою учетную запись Google. Магазин приложений Play Market работает. Но приложение YouTube вообще не запускается. Сообщения при запуске не очень информативны: это «Произошла ошибка» или «Действие запрещено».

Почему не работает Ютуб на телевизоре

Sony

В этих моделях меньше всего проблем возникает с YouTube, так как внутри стоит официальная система Android, с которой Google и YouTube находятся в хорошем контакте. Однако могут возникнуть некоторые трудности. Решаются они примерно так же, как и в других телевизорах:

ПРИМЕЧАНИЕ! Необязательно использовать все методы, проверяйте работоспособность Youtube после каждого. Если один из способов не дал результата, переходите к следующему.

  1. Отключите телевизор от электросети на 50 минут.
  2. Перейдите в основной браузер и используйте кнопку «Параметры» для доступа к контекстному меню. Далее вам нужно выбрать «Настройки браузера».

Как обновить YouTube на ТВ, если он не работает, пропадает, не загружается, зависает, выдает ошибку и вылетает

  1. Выбираем «Удалить все куки».

Как обновить YouTube на ТВ, если он не работает, пропадает, не загружается, зависает, выдает ошибку и вылетает

  1. В настройках заходим: «Настройки» — «Сеть» — выбираем «Обновить интернет-контент».
  2. Также в главном меню перейдите в «Поддержка продукта», затем нажмите «Обновление программного обеспечения. Prov.».
  3. Если ничего не помогает, мы попытаемся сбросить настройки телевизора до заводских: «Системные настройки» — «Общие настройки» — «Заводские настройки» — нажмите кнопку для сброса.

Что делать, если не работает Youtube на телевизоре Филипс

Разработчики сообщают, что в конце августа 2012 года для телевизоров Philips 2012 года будут проведены восстановительные работы в случае пропадания сигнала на YouTube. Но для этого сначала необходимо обновить прошивку на используемом гаджете.

youTube не работает на Philips Smart TV

Если обновление не произошло автоматически, вам необходимо активировать ручную настройку. Для этого вам необходимо открыть официальный сайт Philips. Затем следуйте инструкциям:

  • вставляем флешку;
  • введите название модели;
  • подождите до 10 минут, пока информация обновится.
    почему YouTube не работает на моем смарт-телевизоре Philips
  • прочтите инструкции, прилагаемые к программному обеспечению;
  • включи телевизор;
  • скачать новое программное обеспечение для Android;
  • разархивируйте файл;
  • перенесите полученный файл на флешку;

Подождите, пока система уведомит вас о завершении процесса. Соответствующее сообщение появится на экране. Во время обновления телевизор можно обновлять несколько раз: он сам включается и выключается. Если установка не удалась, вероятно, модель телевизора слишком старая. Чтобы YouTube работал на таких устройствах, необходимо приобретать сторонние гаджеты для правильного просмотра. Если в приложении по-прежнему возникают проблемы, попробуйте:

  • выполнить сброс к заводским настройкам.
  • удалять или обновлять несовместимые приложения;
  • обновить ранее установленные приложения;

Ошибка error_model_bind на телевизорах Samsung Smart TV: причины, что делать?

Чтобы удалить несовместимые приложения, сначала удалите YouTube для Google TV. Затем следуйте инструкциям:

  • после удаления нажмите «ОК» для подтверждения.
  • откройте Google Play;
  • выберите ранее скачанный YouTube из предложенного списка;
  • нажмите «ОК»;
  • выберите «Мои приложения», чтобы увидеть, какие программы уже установлены;

Чтобы обновить предустановленные приложения, снова откройте Google Play. Дальше:

  • подождите несколько секунд, пока приложение полностью обновится;
  • поиск приложений;
  • нажмите «Обновить»;

Если вы все сделали правильно, вы увидите, как старый значок заменяется новым. Для полной перезагрузки вам потребуется:

  • снова включите телевизор.
  • выключите телевизор;
  • немного подождите и подключитесь заново;
  • отключить питание телевизора;

Этих действий достаточно для выполнения правильного аппаратного сброса. Обратите внимание, что загруженные файлы могут быть удалены после аппаратного сброса. Вам придется повторить установку. Используйте этот метод в последнюю очередь. Предлагаемая инструкция подходит для разных моделей телевизоров с учетом Samsung и Европы. Постепенно пробуйте разные варианты. Если инструкция не сработала, то нужно обратиться к мастеру или в сервисный центр. Если гарантийный срок еще не истек, проблему можно исправить бесплатно.
youtube не работает на philips tv smart tv

Как локализовать и устранить источник сбоя

Для начала вспомните, какие события предшествовали проблеме, и попробуйте применить решение, которое лучше всего подходит для вашего случая. Если результатов нет, переходите к остальному. Если неисправность возникла без видимой причины, следуйте инструкциям в удобном порядке.

Очистите историю, кэш и сохраненные данные Ютуба

Ниже представлена ​​последовательность действий на Android TV. Если на вашем телевизоре установлена ​​другая операционная система, это решение может вам не подойти.

  • Найдите в списке сервис YouTube, очистите кеш и удалите данные по одному.
  • Откройте настройки системы и перейдите в раздел «Приложения».

очистка данных и очистка кеша

Также удалите кеш, данные и обновления для Google Play Services, Google Play Store и Google Services Framework.

Если YouTube открывается, но не работает должным образом, например, не загружает контент или не считывает ваш Play ID, иногда помогает очистка истории:

  • Поочередно очищайте историю просмотров (значок песочных часов) и историю поиска (значок увеличительного стекла»).
  • Запустите приложение.
  • В меню в левом столбце нажмите кнопку «Настройки».

очистить историю

  • Затем перезапустите приложение.

очистить историю поиска

Проверьте аккаунт Google

Если видеохостинг запускается, но не скачивает контент, зайдите в его настройки и нажмите кнопку «Выйти», затем снова авторизуйтесь.

выйдите из своей учетной записи google

Проверьте, доступны ли для вашей учетной записи Google другие службы, например Gmail. Попробуйте войти на YouTube с другой учетной записью.

Если проблема возникает только в вашей учетной записи, проверьте ее настройки и убедитесь, что она не заблокирована программами безопасности.

Проверьте версию приложения. Выполните переустановку

Бывает, что приложение видеохостинга не то что не работает, но и на телевизор ставить не хочет. Может быть, потому что вы пытаетесь поставить на свой телевизор версию YouTube для смартфонов и планшетов, потому что на рынке Google Play его значок выглядит так же, как телевизор.

Сервисное приложение для Android TV можно скачать здесь.

youtube для android tv

Убедитесь, что на телевизоре достаточно свободных процессорных ресурсов и оперативной памяти

Часто проблемы с запуском ресурсоемкого контента, в том числе видео и фильмов высокой четкости, возникают из-за загруженности процессора и памяти Smart TV другими запущенными программами.

Чтобы исключить эту версию, просто выключите и снова включите телевизор.

Отключите или деинсталлируйте софт, установленный незадолго до сбоя. Просканируйте ТВ на вирусы

Часто конфликтующие с ним приложения и виджеты виноваты в неработоспособности или неисправности YouTube (отсутствие звука, изображения и т.д.). А также вредоносные программы, которые поступают на ТВ на флешках или при загрузке контента в обход официальных магазинов. Последнее более важно для Smart TV и приставок на Android.

Чтобы избежать конфликтов между программным обеспечением и услугой видеохостинга, вам необходимо временно отказаться от установленных программ и виджетов примерно в то же время, когда возникла проблема. Если таких программ несколько, удаляйте их по очереди. После их удаления проверьте, решена ли проблема.

Заражение Smart TV вредоносным ПО часто приводит к возникновению сразу нескольких многогранных проблем. Например, сбой некоторых приложений и сбой некоторых системных функций. Полный расчет симптомов вирусного заражения Android-устройств — в этой статье.

Если есть подозрение на вирусную атаку, просканируйте память телевизора и подключенные диски с помощью служебной программы. Выбор бесплатных антивирусов в магазине Google Play довольно богат, и почти все они поддерживают платформу TV.

антивирус для Android TV

Если антивирус не может справиться с вредоносным ПО или после его удаления работа YouTube не восстановилась, сбросьте систему до заводских настроек.

Проверьте правильность настроек телевизора и подключения его к Интернету

По сообщениям пользователей, многие из них заметили, что YouTube перестал работать на телевизоре после изменения системного времени, IP-адреса (даже при подключении к VPN), региона проживания или DNS-серверов в настройках сети.

Сервисы Google, в том числе YouTube, заблокированы, например, в Китае. Если в настройках вы укажете Китай в качестве страны вашего местонахождения, доступ к контенту видеохостинга будет для вас закрыт. Поэтому, чтобы исключить влияние настроек, верните их в состояние, при котором YouTube работал правильно.

Кроме того, на загрузку и воспроизведение видео влияет скорость интернет-соединения, которое можно получить с других устройств в домашней сети. Например, компьютеры, когда они интенсивно играют или скачивают торренты.

Исключите сбой системных функций

Если непосредственно перед возникновением проблемы вы сбросили прошивку телевизора до заводских настроек, обновите ее до текущей версии.

На старых телевизорах Smart TV со встроенным приложением YouTube львиная доля ошибок возникает сразу после восстановления системы в исходное состояние. Ведь вместе с прошивкой приложение откатывается до версии, которая больше не поддерживается. И когда система обновляется, она тоже обновляется автоматически.

На телевизорах и декодерах, где сервис YouTube установлен отдельно, восстановление и обновление прошивки также решает задуманную проблему. Эта простая операция исключает системные ошибки и создает условия для правильного функционирования программного обеспечения.

хранение и восстановление

Что делать, если в Ютубе не работают отдельные функции и кнопки (play, перемотка, пауза и другие)

На телевизионных платформах, в отличие от компьютерных и мобильных платформ, источником ошибок некоторых функций YouTube часто являются устройства управления: пульты дистанционного управления, аппаратные клавиатуры, воздушные мыши, джойстики и т.д.

Чаще всего виноват пульт дистанционного управления, который идет в комплекте с телевизором или приставкой. Многие из них, к сожалению, не блещут качеством, поэтому активное использование и слишком сильное нажатие на кнопки приводит к их постепенному выходу из строя. Однако до того, как кнопки выйдут из строя, батареи, питающие пульт дистанционного управления, разряжаются. Поэтому не забывайте вовремя их менять.

Чтобы подтвердить или опровергнуть версию о неисправности устройства управления, достаточно временно заменить его другим. Если в вашем доме нет подходящего второго пульта ДУ, вы можете «делегировать» эту задачу своему смартфону, установив на него приложение TV Remote или подобное.

Версия с нефункционирующим пультом дистанционного управления не подтверждена? Таким образом, вероятным виновником является само приложение или другие факторы, которые мы рассмотрели ранее. Вы уже знаете, как проверить и исправить эту проблему.

Удалите несовместимое приложение

Если приложение YouTube для Google TV (YouTube для Android TV) уже установлено, удалите его с телевизора.
Установленное на данный момент приложение можно найти в магазине Google Play:
● Нажмите кнопку слева от поля поиска Google Play и нажмите OK на пульте дистанционного управления, чтобы открыть меню Google Play
● Выберите вариант Мои приложения, чтобы просмотреть список установленных приложений

● Выберите из списка текущее установленное приложение YouTube
● Выберите опцию Удалить и нажмите ОК на пульте дистанционного управления

Перестал работать YouTube на телевизоре Sony Smart TV

Информации о каких-либо новых реальных проблемах с YouTube на телевизорах Sony Bravia нет. Эти телевизоры работают под управлением операционной системы Android TV от Google, где они, скорее всего, протестировали и оптимизировали свое приложение для своей операционной системы. Но на телевизорах Sony со Smart TV были некоторые проблемы, которые обычно решались очисткой файлов cookie или работой с приложением YouTube без входа в свою учетную запись. Если YouTube зависает или не открывается на вашем Sony Bravia TV, попробуйте следующее:

  1. Полностью выключите телевизор на 15 минут. Затем включите его и попробуйте открыть YouTube.
  2. Удалите куки. Откройте браузер, затем нажмите кнопку «Параметры» на пульте дистанционного управления и перейдите в «Настройки браузера».
    Проблемы с YouTube на Sony Bravia
    Выбираем «Удалить все куки» и подтверждаем свое действие.
    YouTube не работает на Sony Bravia TV
  3. Обновляем интернет-контент. Для этого зайдите в «Настройки» — «Сеть». Затем выберите «Обновить Интернет-контент».
    На Sony Smart TV YouTube вылетает при запуске
    Вернемся во вкладку «Приложения» и попробуем открыть YouTube.
  4. Обновите программное обеспечение телевизора. Обновить можно прямо в настройках, в разделе «Поддержка продукта» — «Обновление ПО.».
  5. Выполните полный сброс Sony Bravia TV. Вы можете выполнить сброс в «Системные настройки» — «Общие настройки» — «Заводские настройки».

Если вам не удалось решить проблему, значит YouTube не работает на вашем телевизоре Sony, поэтому, пожалуйста, подробно опишите проблему в комментариях. Посмотрим, что мы можем сделать.

Удалить приложение и установить снова

Есть возможность удалить приложение, чтобы после перезапуска телевизора система автоматически загрузила новую версию. Для этого перейдите в «Настройки» -> «Приложения» (в зависимости от модели путь может быть разным)

Почему не работает Ютуб на телевизоре
Найдите там YouTube и попробуйте удалить:

Почему не работает Ютуб на телевизоре

У этого метода есть два недостатка: вам может потребоваться root-доступ для удаления системного приложения (а YouTube как раз и есть по умолчанию), второй — версия приложения может быть не самой последней установленной, но, по крайней мере, она будет работать

Как вернуть Ютуб на смарт ТВ

Существует метод, который в большинстве случаев способен решить проблему вне зависимости от возраста и модели устройства. Вам необходимо переустановить приложение на телевизоре, следуя пошаговой инструкции:

  • Вы увидите, что между приложениями появился значок YouTube. Программу можно открыть и использовать.
  • Загрузите программу YouTube на свой компьютер или ноутбук.
  • Включите устройство и откройте смарт-хаб.
  • Загрузите папку архива приложения на съемный носитель, переименуйте ее в «Youtube».
  • Вставьте USB-накопитель в гнездо на телевизоре.

youTube не работает на телевизоре LG

Проблемы с Ютуб на разных телевизорах

Проблемы с YouTube на телевизоре Samsung Smart TV

На старых телевизорах Samsung (серии C, D и E, до 2012 года) приложение YouTube больше не работает. Эта информация доступна на веб-сайте Samsung. Об этом я писал в начале статьи.

Проблемы с YouTube также появляются на новых телевизорах Samsung. Например, приложение открывается, но пусто. Видео не загружается и информация не отображается. Приложение загружается постоянно.

YouTube не работает на Samsung Smart TV.
В этой ситуации, как правило, это помогает полностью выключить телевизор .. На какое время его выключать? Рекомендуемое время — 15 минут. Но есть сообщения, что даже выключение питания на 30 секунд решает проблему.

Кроме того, в качестве другого решения я рекомендую добавить серверы Google DNS в свойства подключения к Интернету вашего телевизора. Артикул Samsung TV не отображает Wi-Fi, не подключается к интернету. Ошибка подключения в меню Smart TV и не работает Интернет, я подробно показал, как это сделать.

В крайнем случае можно попробовать перезагрузить телевизор (все настройки, установленные приложения, каналы будут удалены!). Сделать это можно в настройках, в разделе Общие.

Я не могу заставить YouTube работать на моем телевизоре Samsung.
Скорее всего, вам потребуется ввести пароль 0000 для подтверждения сброса.

Вы также можете попробовать удалить приложение YouTube и установить его из магазина приложений на свой Samsung Smart TV. К сожалению, в настоящее время я не могу проверить это на реальном телевизоре. Вы можете протестировать этот метод и рассказать мне в комментариях. Если получится, добавлю в статью.

LG

Программа отсутствует.

У LG постоянная проблема с исчезновением программы из главного меню. Это происходит после обновления телевизора. И система может автоматически обновляться, не предупреждая вас. Поэтому вам необходимо выполнить следующие действия:

  1. В главном меню перейдите в «Магазин LG». — Это основной инструмент, отвечающий за загрузку программного обеспечения.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, отсутствует, не загружается, зависает, имеет ошибку или вылетает

  1. Найдите в списке «YouTube» и щелкните по нему. Если его нет на главной странице, просмотрите разделы или введите заголовок в поисковой системе.
  2. Когда вы перейдете на главную страницу загрузки, нажмите «Установить» или «Обновить».

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, отсутствует, не загружается, зависает, имеет ошибку или вылетает

  1. После этого программа вернется в главное меню.

Точно так же вы можете обновить YouTube на своем телевизоре через LG Store».

Не удалось загрузить, зависает, не запускает видео.

Зайдите в меню и удалите само приложение — для этого в главном меню дважды щелкните стрелку вверх на пульте ДУ и подтвердите удаление крестиком. Впоследствии приложение устанавливается через «LG Store». — Зайдите туда, найдите «YouTube» и установите его.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, отсутствует, не загружается, зависает, имеет ошибку или вылетает

Если это не помогает, вы можете попробовать выполнить сброс до заводских настроек. В настройках зайдите в «Общие», выберите «Сброс до заводских настроек» и подтвердите действие. Затем снова установите YouTube.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, отсутствует, не загружается, зависает, имеет ошибку или вылетает

Philips

На старых телевизорах Philips Smart TV появится сообщение о том, что YouTube больше не поддерживается и не работает. Новые телевизоры Philips Smart TV могут испытывать проблемы с зарядкой и блокировкой. Поэтому сначала удалите само приложение, а затем попробуйте снова установить его через Google Play:

  1. Зайдите в Google Play с пультом дистанционного управления Philips и нажмите на увеличительное стекло для поиска.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, отсутствует, не загружается, зависает, имеет ошибку или вылетает

  1. Введите имя и щелкните приложение.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, отсутствует, не загружается, зависает, имеет ошибку или вылетает

  1. Если программа установлена, нажмите «Удалить». Если он был ранее установлен, а теперь его нет, вам необходимо удалить YouTube таким же образом, чтобы восстановить его.

ПРИМЕЧАНИЕ! Вы можете попробовать обновить программу, но в большинстве случаев это действие не помогает.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, отсутствует, не загружается, зависает, имеет ошибку или вылетает

  1. После удаления видеохостинга аналогичным образом перейдите на страницу приложения и установите его заново.

Если это не сработает, перейдите в «Настройки» и выберите «Управление приложениями». Теперь вам нужно сначала удалить данные, а затем кеш. Наконец, перезапустите телевизор и попробуйте запустить программу.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, отсутствует, не загружается, зависает, имеет ошибку или вылетает

Вы также можете попробовать обновить операционную систему еще раз. Если ничего не помогает, попробуйте сбросить основную систему на «заводские»: «Настройки» — «Общие настройки» — «Заводские настройки».

Почему не грузится или зависает YouTube?

Основные причины некорректного функционирования приложения Youtube, системных ошибок и сбоев, зависаний уже подробно описаны выше, а также способы решения этих проблем.

  • Иногда ошибки исчезают сами по себе через некоторое время.
  • В большинстве случаев достаточно обновить сам YouTube или прошивку телевизора.
  • Часто можно обойтись без сброса настроек или перезапуска устройства.

Не будем снова все это анализировать. Вот еще несколько возможных причин дисфункции YouTube.

  1. Проблемы с воспроизведением видео, особенно в высоком разрешении, также могут возникать из-за перегрузки процессора или памяти Smart TV при работе других программ. Чтобы исключить эту версию, просто выключите и снова включите телевизор.
  2. Не лишним будет просканировать устройство на вирусы, а также проверить, нет ли конфликта между YouTube и любыми другими программами. Выбор бесплатных антивирусов в Google Play довольно богат, и почти все они поддерживают ТВ-платформу.
  3. Но прежде, чем вы начнете экспериментировать с обновлениями или сбросить все настройки, не поленитесь проверить скорость вашего интернет-соединения. Возможно, здесь возникают ошибки, и телевизор тут ни при чем.

Решения для ТВ, выпущенных после 2012 года

На относительно новых телевизорах с функцией Smart TV установлено обновленное приложение YouTube, поэтому проблемы в его работе не связаны с изменением API. Возможно, произошел какой-то программный сбой.

Способ 1: Смена страны обслуживания (телевизоры LG)

В новых телевизорах LG иногда возникает неприятный баг, когда вместе с YouTube также выпадают LG Content Store и интернет-браузер. Чаще всего это происходит с телевизорами, купленными за границей. Одно из решений проблемы, которое помогает в большинстве случаев — смена страны обслуживания на Россию. Поступайте так:

  1. Нажмите кнопку «Домой», чтобы получить доступ к главному меню телевизора. Затем наведите курсор на значок шестеренки и нажмите «ОК», чтобы перейти к настройкам, где выберите параметр «Положение».
    Откройте локацию, чтобы изменить регион LG, чтобы восстановить работу YouTube

    Также — «Страна трансляции».

  2. Выберите, чтобы изменить регион LG для восстановления работы YouTube

  3. Выберите «Россия». Эту опцию должны выбирать все пользователи, независимо от страны, в которой они сейчас находятся, в связи с особенностями европейской прошивки телевизора. Перезагрузите телевизор.

Если «России» нет в списке, вам нужно будет войти в сервисное меню ТВ. Это можно сделать с помощью сервисной панели. Если его нет, но есть Android-смартфон с инфракрасным портом, вы можете использовать набор приложений пультов дистанционного управления, особенно MyRemocon.

Загрузите MyRemocon из магазина Google Play

  1. Установите приложение и запустите. Появится консольное окно поиска, введите буквенную комбинацию lg service и нажмите кнопку поиска.
  2. Найдите служебный пульт LG, чтобы вернуть YouTube на телевизор

  3. Отображается список найденных настроек. Выберите тот, который отмечен на скриншоте ниже, и нажмите «Скачать».
  4. Установите сервисный пульт LG, чтобы YouTube работал на телевизоре

  5. Подождите, пока желаемый пульт будет загружен и установлен. Он запустится автоматически. Найдите на нем кнопку «Serv Menu» и нажмите ее, направив инфракрасный порт телефона на телевизор.
  6. Откройте сервисное меню LG, чтобы YouTube работал на ТВ

  7. Скорее всего, вас попросят ввести пароль. Введите комбинацию 0413 и подтвердите ввод.
  8. Ввод пароля в сервисном меню для смены региона LG для восстановления работы YouTube

  9. Появится сервисное меню LG. Нужный нам пункт называется «Параметры области», заходим в него.
  10. Выберите параметр «Область», чтобы изменить регион LG, чтобы настроить работу YouTube

  11. Вариант выделения области. Вам нужно будет ввести нужный нам код региона. Код для России и других стран СНГ — 3640, введите его.
  12. Введите код смены региона LG, чтобы восстановить работу YouTube

  13. Регион автоматически сменится на «Россия», но на всякий случай проверьте способ из первой части инструкции. Перезагрузите телевизор, чтобы применить настройки.

После этих манипуляций YouTube и остальные приложения должны работать как надо.

Способ 2: Сброс настроек телевизора

не исключено, что корень проблемы — программный сбой, возникший в процессе работы телевизора. В этом случае следует попробовать сбросить его до заводских настроек.

Внимание! Процедура сброса подразумевает удаление всех пользовательских настроек и приложений!

Мы показываем заводские настройки на примере телевизора Samsung — процедура для устройств других производителей отличается только расположением необходимых опций.

  1. Нажмите кнопку «Меню» на пульте ДУ телевизора, чтобы войти в главное меню устройства. В нем зайдите в пункт «Поддержка».
  2. Откройте меню телевизора для сброса настроек, чтобы включить YouTube

  3. Выберите «Сбросить».

    Перезагрузите телевизор, чтобы включить YouTube

    Система попросит вас ввести код безопасности. По умолчанию 0000, введите его.

  4. Введите код сброса к заводским настройкам, чтобы включить YouTube

  5. Подтвердите свое намерение сбросить настройки, нажав «Да».
  6. Подтвердите сброс настроек, чтобы включить YouTube на телевизоре

  7. Настройте телевизор заново.

Сброс к заводским настройкам вернет YouTube в рабочее состояние, если проблема была вызвана программным сбоями в настройках.

Источники

  • https://help-wifi.com/raznye-sovety-po-tv/pochemu-ne-rabotaet-youtube-na-televizore-smart-tv-ne-zapuskaetsya-youtube-vydaet-oshibku-propalo-prilozhenie-na-televizore/
  • https://lumpics.ru/why-youtube-isn-t-working-on-tv/
  • https://pro-ytube.com/ne-rabotaet-youtube-na-televizore.html
  • https://www.philips.ru/c-f/XC000012730/%D0%BF%D0%BE%D1%87%D0%B5%D0%BC%D1%83-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-youtube-%D0%B1%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D1%88%D0%B5-%D0%BD%D0%B5-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%83%D0%BF%D0%BD%D0%BE-%D0%BD%D0%B0-%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B2%D0%B8%D0%B7%D0%BE%D1%80%D0%B5
  • https://CompConfig.ru/social/ne-rabotaet-youtube-na-televizore.html
  • https://WiFiGid.ru/raznye-sovety-po-tv/na-televizore-ne-rabotaet-youtube
  • https://gidpotv.ru/ne-rabotaet-youtube-na-televizore.html
  • https://storedigital.ru/2020/02/29/ne-rabotaet-youtube-na-smarttv-dejstvie-zapreshheno/
  • https://MyComp.su/internet/kak-obnovit-yutub-na-televizore.html
  • https://smartv-info.com/kak-podklyuchit/ne-rabotaet-yutub-na-tv.html
  • [https://pro-naushniki.ru/tv/pochemu-na-smart-tv-ne-pokazyvaet-yutub]
  • [https://mysmart-tv.com/ne-rabotaet-yutub-na-philips-smart-tv.html]
  • [https://ProSmartTV.ru/prilozhenija/youtube.html]

[свернуть]